Posts tagged E-Commerce
15 เรื่องง่ายๆ ที่ร้านค้าออนไลน์ไม่เคยรู้ (ใจลูกค้า) ตอนที่ 1
Dec 13th
1. ไม่มีรายละเอียดสินค้าที่ครบถ้วน
ตัวอย่าง
ในความเป็นจริงแล้วลูกค้าที่ซื้อสินค้าออนไลน์ เขาอยากจะได้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าตัวนั้นๆ ให้มากที่สุดเพื่อที่เขาจะได้รู้จักกับสินค้า
ด้วยตัวของเขาเอง จะได้ไม่ต้องโทรมาถามทางร้านค้า เพราะปกติแล้วสินค้าออนไลน์ มีข้อด้อยกว่าสินค้าออฟไลน์(หน้าร้านจริง)
อยู่แล้ว ตรงที่ไม่สามารถจับต้องสินค้าได้ ต้องอาศัยภาพและคำอธิบายในการสื่อสารให้ลูกค้าเกิดความต้องการซื้อ
Read the rest of this entry »
นิตยสาร E-commerce สำหรับเสริมความรู้ด้านไอที
Jun 12th
สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการอัพเดทเรื่องราวในวงการไอที เพื่อใช้ในการทำธุรกิจ
ตอนแรกๆ ที่ผมติดตามมา เหมือนจะเน้นๆ อีคอมเมิร์ซมากกว่าไอที (หรือเปล่า จำไม่ได้ครับ นานแล้ว)
แต่ตอนหลังๆ เหมือนหนังสือไอทีเล่มนึงแล้วล่ะครับ ผมชอบติดตามด้านไอที
แต่ก็แหละนะครับ เพราะ e-commerce หมายถึงการค้าขายด้วยระบบไอที
แต่สำหรับผู้ประกอบการที่เน้นเรื่องการส่งออก หรือ การบริหาร การจัดการ
เล่มนี้อาจจะไม่ค่อยโดนใจเท่าไหร่ครับ